Tačke v objektivu
1. Splošne določbe
Ti pogoji poslovanja urejajo delovanje spletne trgovine Tačke v, pravice in obveznosti uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.
Z uporabo spletne trgovine uporabnik potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji poslovanja in se z njimi strinja.
2. Podatki o ponudniku
Naziv podjetja: Fotografska dejavnost, gostinstvo in druge storitve Anja Vuk s.p.
Sedež: Studenice 13, 2319 Poljčane
Matična številka: 9761802000
Davčna številka: 28451163
Zavezanec za DDV: NE
Kontaktni e-naslov: info@tackevobjektivu.com
Telefon: 070 703 821
3. Dostopnost informacij
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vedno zagotovil naslednje informacije:
- identiteto podjetja,
- kontaktne podatke,
- bistvene značilnosti izdelkov ali storitev,
- cene (jasno in nedvoumno določene),
- pogoje dostave,
- način plačila,
- rok veljavnosti ponudbe,
- pogoje odstopa od pogodbe,
- pojasnilo postopka reklamacije.
4. Ponudba izdelkov
Izdelki v spletni trgovini so lahko:
- fizični izdelki (npr. obeski, okvirji, igrače)
- digitalni izdelki (npr. digitalne fotografije),
- personalizirani izdelki po naročilu.
Fotografije izdelkov so simbolične. Ponudnik si pridržuje pravico do manjših odstopanj v barvah ali videzu zaradi tehničnih omejitev prikaza.
5. Cene
Vse cene so navedene v EUR.
DDV je obračunan v skladu z veljavno zakonodajo (če je ponudnik zavezanec za DDV).
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.
6. Postopek naročila
- Kupec izbere izdelek in ga doda v košarico.
- Vnese zahtevane podatke.
- Izbere način dostave in plačila.
- Potrdi naročilo.
Po oddaji naročila kupec prejme elektronsko potrdilo o prejemu naročila.
Kupoprodajna pogodba je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo.
7. Načini plačila
Možni načini plačila (ustrezno prilagodite):
- plačilo po predračunu,
- plačilo s plačilno kartico,
- PayPal,
- plačilo po povzetju,
8. Dostava
Izdelki so odpremljeni v roku 3 delovnih dni po prejemu plačila (razen če ni navedeno drugače).
Dostava se izvaja preko pogodbenega dostavnega partnerja (npr. Pošta Slovenije ali drug ponudnik).
Stroški dostave so jasno navedeni ob zaključku naročila.
9. Pravica do odstopa od pogodbe
Kupec ima pravico, da v 14 dneh od prejema izdelka pisno odstopi od pogodbe brez navedbe razloga.
Izjeme:
Pravica do odstopa ne velja za:
- personalizirane izdelke,
- izdelke izdelane po naročilu,
- digitalne vsebine, če je bila dobava že izvedena in je kupec izrecno soglašal z začetkom prenosa.
Kupec mora izdelek vrniti v 14 dneh od obvestila o odstopu.
Stroške vračila krije kupec, razen če je dogovorjeno drugače.
10. Reklamacije in stvarne napake
Kupec lahko uveljavlja stvarno napako v skladu z veljavno zakonodajo.
Reklamacijo lahko pošlje na:
E-pošta: info@tackevobjektivu.com
Ponudnik bo reklamacijo obravnaval v najkrajšem možnem času.
11. Varstvo osebnih podatkov
Ponudnik spoštuje zasebnost uporabnikov in osebne podatke obdeluje skladno z veljavno zakonodajo (GDPR).
Zbrani podatki se uporabljajo izključno za:
- obdelavo naročil,
- komunikacijo s kupcem,
- izstavitev računa,
- dostavo izdelkov.
Podatki ne bodo posredovani tretjim osebam, razen pogodbenim partnerjem (npr. dostavna služba), kadar je to nujno za izvedbo naročila.
12. Avtorske pravice
Vse fotografije, besedila in drugi materiali na spletni strani Tačke v objektivu so avtorsko zaščiteni.
Brez pisnega dovoljenja ponudnika je prepovedano kakršnokoli kopiranje ali razmnoževanje vsebin.
13. Izvensodno reševanje sporov
Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje sporov.
Kupec lahko spor rešuje preko evropske platforme za spletno reševanje sporov (ODR).
14. Končne določbe
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja.
Spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani.